Elementos de la comunicación no verbal.

La comunicación no verbal implica numerosos elementos, como gestos, entonación, proximidad, volumen, elección de palabras, contacto visual y muchos otros. La Universidad Andrews dice que los mensajes no verbales sirven para repetir, acentuar, complementar, regular o sustituir un mensaje verbal. Las diferentes culturas se basan en sistemas dispares de comunicación no verbal, lo que hace que los malentendidos y los errores sean comunes..

Dos hombres jugando en un sillón. (Imagen: Jose Luis Pelaez Inc / Blend Images / Getty Images)

Expresiones faciales

Las expresiones faciales que utiliza durante la comunicación afectan la forma en que el oyente interpreta su significado. Las expresiones faciales extremas, como las que indican enojo o felicidad, indican que tiene sentimientos obvios sobre su tema. Las expresiones faciales menos obvias, como levantar una ceja ligeramente o arrugar la cara, pueden impartir una variedad de significados, según el contexto. Por ejemplo, si arrugas la cara durante una conversación, la otra persona podría pensar que encuentras algo desagradable sobre el tema. Si frunces el rostro cuando no hay ninguna conversación, un observador puede pensar que estás molesto por algo cercano, como un olor..

Postura corporal

Cómo y dónde estás parado es un elemento importante de la comunicación no verbal. Por ejemplo, inclinarse hacia un orador indica un interés intenso. Frecuentemente apartar la vista del hablante indica desinterés o impaciencia. El significado de las diferentes posturas y posiciones corporales varía según las culturas, según la Universidad Andrews. Por ejemplo, en Tailandia, mostrarle a alguien las plantas de tus pies es ofensivo. Agacharse o encorvarse es irrespetuoso en las culturas del norte de Europa. En Turquía, poner las manos en los bolsillos es grosero..

Gestos

Cada cultura tiene movimientos de mano y gestos que transmiten significados específicos, según la Universidad Andrews. Algunos movimientos de las manos son inocuos en una cultura pero agresivos o insultantes en otra cultura. Por ejemplo, las personas en algunas culturas, como los Estados Unidos, usan sus dedos índices para señalar. Pero en muchas culturas asiáticas, señalar con los dedos es grosero..

Paralanguage

Paralanguage es el elemento estilístico específico de la cultura que las personas usan al hablar. La Universidad de Andrews divide el lenguaje en tres grupos: caracterizadores vocales, calificadores vocales y segregados vocales. Los caracterizadores vocales incluyen cosas como bostezar, reír, llorar y gemir, que transmiten significados a una audiencia. Los calificadores vocales incluyen elementos como el tono, el tempo, el ritmo, el tono y el volumen. Por ejemplo, hablar rápidamente y en un tono alto indica emoción en muchas culturas. Los segregados vocales incluyen sonidos como "uh-uh" o "mmmm", ruidos que transmiten mensajes sobre sentimientos internos, como disensión o placer.