Cómo disputar una factura de servicios antigua en un informe de crédito
Si se mudó de su último lugar de residencia sin pagar los cargos de electricidad, gas o agua del mes anterior, una factura de servicios públicos anterior puede volver a atormentarlo en un lugar que probablemente sospeche: su informe de crédito. Sus informes de crédito son mantenidos por tres oficinas de crédito principales, Experian, Equifax y TransUnion, por lo que es posible que la factura de servicios públicos anterior aparezca en uno, dos o los tres de sus archivos de crédito. Los registros de deuda impaga pueden permanecer en su historial de crédito durante siete años. La Ley federal de informes justos de crédito proporciona un proceso para disputar una factura de servicios públicos antigua en un informe de crédito siempre que su reclamación no sea frívola..
Usted puede disputar su factura. (Imagen: Wavebreakmedia Ltd / Wavebreak Media / Getty Images)Paso 1
Obtenga una copia de su informe de crédito de Experian, Equifax o TransUnion, que son las principales compañías de informes de crédito. Asegúrese de estar bien preparado para disputar una factura antigua de servicios públicos en su informe de crédito, de modo que sus esfuerzos tengan éxito. Hay un número limitado de formas para que los burós de crédito eliminen este tipo de información negativa, señala la Comisión Federal de Comercio. Por ejemplo, dos de esas circunstancias pueden ser si nunca solicitó el servicio de la empresa de servicios públicos, o la información suministrada por la empresa a la agencia de crédito es errónea (por ejemplo, pagó la factura en su totalidad y no se ingresó su pago). Sin embargo, si simplemente no pagó la factura y se la entregó a una agencia de cobranzas o se le canceló el pago, este registro negativo permanecerá en su informe de crédito durante siete años. Después de que el registro caduque, debe dejar automáticamente su informe.
Paso 2
Recopile documentación de respaldo para respaldar la veracidad de sus reclamaciones; esto variará según su situación. Por ejemplo, si pagó la factura de servicios públicos en su totalidad, puede ser útil obtener copias de los cheques cancelados o un comprobante de las transferencias electrónicas a la compañía de servicios públicos. Si alguien abrió una cuenta de manera fraudulenta a su nombre, las agencias de crédito generalmente requieren que proporcione copias de un informe policial, declara la FTC. Puede ser útil comunicarse primero con la oficina de crédito para determinar qué documentación de respaldo se requiere:
Equifax P.O. Box 740241 Atlanta, GA 30374-0241 1 (800) 685-1111
Experian P.O. Box 2104 Allen, TX 75013 1 (888) 397-3742
TransUnion P.O. Box 1000 Chester, PA 19022 1 (800) 916-8800
Paso 3
Disputar la factura de servicios públicos por escrito, insta al Centro Federal de Información Ciudadana. Proporcione su nombre completo e información de contacto en su carta, así como una descripción de la factura de servicios públicos anterior que está disputando y por qué cree que la información debe ser eliminada o corregida. La FTC recomienda adjuntar una copia de su informe de crédito con la factura de servicios públicos dentro de un círculo, así como copias de la documentación de respaldo. Haga copias de todo lo que envíe a la agencia de informes de crédito y envíe su correspondencia por correo certificado / acuse de recibo solicitado.
Etapa 4
Informe a la compañía de servicios públicos por escrito que está disputando una factura anterior utilizando el mismo método descrito en el Paso 3, informa el FCIC. El FCIC indica que una compañía de servicios públicos puede haberle enviado un aviso que contiene una dirección para tales disputas. Si la compañía de servicios públicos presenta un aviso de la factura anterior a cualquier otra agencia de informes crediticios o de consumidores, debe incluir una copia de su disputa..
Paso 5
Otorgue a la oficina de crédito alrededor de 30 días para investigar su disputa y volver a ponerse en contacto con usted por escrito. El FCIC señala que si se elimina o corrige un antiguo registro de la factura de servicios públicos, se le enviará una copia revisada de su informe de crédito. La compañía de servicios públicos debe informar a todas las demás agencias de informes de consumidores a las que informó que el registro se eliminará o corregirá. Sin embargo, si simplemente nunca llegó a pagar su factura de servicios públicos y el registro no solo es exacto sino que tiene menos de siete años, solo el tiempo puede eliminarlo de su informe.
Cosas que necesitarás
Copias de sus informes de crédito de la agencia de crédito (Experian, Equifax o TransUnion)
Copias de la documentación de respaldo (como un cheque cancelado)
Impresora de ordenador
Sobre
Tarifas asociadas con el servicio de correo certificado
Propina
Si una factura de servicios públicos antigua aparece en su informe de crédito debido a que alguien asumió su identidad para recibir los servicios, estar preparado y organizado puede ayudarlo a no disputar esta información negativa en su informe de crédito, sino en todas las demás áreas de la vida ( ver Recursos).
